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1. WHO WE ARE

The Big Three Garage
Hullerweg 115, 8071 NP Nunspeet, Netherlands
Tel: +31 6 12122146
Email: info@bigthreegarage.nl

We are responsible for the processing of personal data as described in this statement.

2. WHAT DATA WE COLLECT

Through the contact form on our website we collect:

• Name
• Email address
• The content of your message

We do not collect special category personal data and only ask for what is necessary to answer your question.

3. WHY WE PROCESS YOUR DATA

We process your data solely to respond to your question or request. Legal basis: legitimate interest (handling enquiries) and, where applicable, performance of a contract.

We do not send newsletters or marketing messages without your explicit consent.

4. HOW LONG WE KEEP YOUR DATA

We do not keep your data longer than necessary — generally a maximum of 12 months after handling your enquiry, unless a statutory retention obligation requires a longer period.

5. THIRD PARTIES & EXTERNAL SERVICES

We do not share your data with third parties for commercial purposes. Our website uses the following external services:

• YouTube (Google LLC) — for playing videos. We use the privacy-enhanced mode (youtube-nocookie.com). Google may set cookies when you play the video. Privacy policy: policies.google.com/privacy
• Google Maps (Google LLC) — for showing our location. The map only loads after you click "Show map". Google may set cookies afterwards. Privacy policy: policies.google.com/privacy
• Google Fonts — for typefaces. Your IP address is processed by Google when fonts are loaded.

6. COOKIES

Functional cookies (necessary)

We store the following data in your browser via localStorage:

• btg_lang — your chosen language (NL/EN/DE), so you see the same language next time.
• btg_cookie — your cookie banner choice (accepted / necessary only).

This storage contains no personal data and is not shared with third parties.

Analytical cookies

We do not use any analytical or tracking services (such as Google Analytics).

Third-party cookies

YouTube and Google Maps may set cookies once you activate their content. You can prevent this by not loading the content.

7. YOUR RIGHTS

Under the GDPR you have the following rights:

• Right of access — you can request what data we hold about you.
• Right to rectification — you can have inaccurate data corrected.
• Right to erasure — you can request that your data be deleted.
• Right to restriction — you can request that processing be restricted.
• Right to object — you can object to processing.
• Right to data portability — you can request your data in a portable format.

Send your request to info@bigthreegarage.nl. We respond within 4 weeks.

8. COMPLAINTS

Do you have a complaint about how we handle your data? You have the right to lodge a complaint with the Dutch Data Protection Authority: autoriteitpersoonsgegevens.nl

1. WER SIND WIR

The Big Three Garage
Hullerweg 115, 8071 NP Nunspeet, Niederlande
Tel: +31 6 12122146
E-Mail: info@bigthreegarage.nl

Wir sind verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie in dieser Erklärung beschrieben.

2. WELCHE DATEN WIR ERHEBEN

Über das Kontaktformular auf unserer Website erheben wir:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Den Inhalt Ihrer Nachricht

Wir erheben keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten und fragen nur das ab, was zur Beantwortung Ihrer Anfrage notwendig ist.

3. WARUM WIR IHRE DATEN VERARBEITEN

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Bearbeitung von Anfragen) und, falls zutreffend, Vertragserfüllung.

Wir senden keine Newsletter oder Marketingnachrichten ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.

4. WIE LANGE WIR IHRE DATEN SPEICHERN

Wir speichern Ihre Daten nicht länger als notwendig — in der Regel maximal 12 Monate nach Bearbeitung Ihrer Anfrage, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht einen längeren Zeitraum erfordert.

5. DRITTE UND EXTERNE DIENSTE

Wir geben Ihre Daten nicht zu kommerziellen Zwecken an Dritte weiter. Unsere Website nutzt folgende externe Dienste:

• YouTube (Google LLC) — zur Wiedergabe von Videos. Wir verwenden den datenschutzfreundlichen Modus (youtube-nocookie.com). Google kann Cookies setzen, sobald Sie das Video abspielen. Datenschutzrichtlinie: policies.google.com/privacy
• Google Maps (Google LLC) — zur Anzeige unseres Standorts. Die Karte wird erst geladen, nachdem Sie auf „Karte anzeigen" klicken. Google kann danach Cookies setzen. Datenschutzrichtlinie: policies.google.com/privacy
• Google Fonts — für Schriftarten. Ihre IP-Adresse wird beim Laden der Schriftarten von Google verarbeitet.

6. COOKIES

Funktionale Cookies (notwendig)

Wir speichern folgende Daten in Ihrem Browser über localStorage:

• btg_lang — Ihre gewählte Sprache (NL/EN/DE), damit Sie beim nächsten Besuch dieselbe Sprache sehen.
• btg_cookie — Ihre Wahl im Cookie-Banner (akzeptiert / nur notwendige).

Dieser Speicher enthält keine personenbezogenen Daten und wird nicht mit Dritten geteilt.

Analytische Cookies

Wir verwenden keine Analyse- oder Tracking-Dienste (wie Google Analytics).

Drittanbieter-Cookies

YouTube und Google Maps können Cookies setzen, sobald Sie deren Inhalte aktivieren. Sie können dies verhindern, indem Sie die Inhalte nicht laden.

7. IHRE RECHTE

Gemäß DSGVO haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht — Sie können erfragen, welche Daten wir von Ihnen haben.
• Recht auf Berichtigung — Sie können unrichtige Daten korrigieren lassen.
• Recht auf Löschung — Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Recht auf Einschränkung — Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
• Widerspruchsrecht — Sie können der Verarbeitung widersprechen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit — Sie können Ihre Daten in einem übertragbaren Format anfordern.

Senden Sie Ihre Anfrage an info@bigthreegarage.nl. Wir antworten innerhalb von 4 Wochen.

8. BESCHWERDEN

Haben Sie eine Beschwerde über den Umgang mit Ihren Daten? Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde einzureichen: autoriteitpersoonsgegevens.nl